Pourquoi la technologie ne suffit pas à transformer une organisation

Un an après la création de Wepoint, Vincent Godcharles, président de Wepoint Canada, s’est entretenu avec La Presse pour dresser un premier bilan et partager sa vision de la transformation des organisations.

Cette première année a permis de construire un collectif autour d’une mission commune et de nouvelles façons de travailler ensemble. Une fondation sur laquelle l’entreprise entend maintenant accélérer son développement.

Pour Vincent Godcharles, parler de transformation numérique peut être réducteur. Mettre à jour des logiciels ou remplacer un système vieillissant relève d’abord de l’évolution technologique. Transformer une organisation suppose d’aller plus loin, en agissant sur ses façons de faire et sa capacité à créer de la valeur.

Une transformation commence par le « pourquoi »

Avant de choisir une technologie, la première question devrait donc être : pourquoi transformer ? Coûts trop élevés, risques de cybersécurité, nouveaux besoins d’affaires : le problème à résoudre doit orienter la solution. Et celle-ci n’est pas nécessairement technologique. L’accompagnement des équipes, leur formation et l’adoption de nouvelles pratiques restent déterminants.

L’intelligence artificielle accélère encore cette évolution. Chez Wepoint, chaque nouveau mandat amène désormais à se demander si l’IA peut faire partie de la solution, sans chercher à l’intégrer systématiquement. Son impact se fait déjà sentir dans les métiers technologiques : sur les nouveaux projets de Wepoint, des agents écrivent désormais les lignes de code, faisant évoluer le rôle des développeurs vers davantage d’orchestration et d’analyse.

Wepoint poursuit en parallèle son ambition nord-américaine : atteindre 1500 experts et 250 millions de dollars de chiffre d’affaires d’ici 2030, poursuivre sa croissance à New York et s’établir à Toronto dès le début de 2027. Avec une volonté affirmée : faire de Montréal une plaque tournante de l’expertise et faire rayonner les talents québécois ailleurs au Canada et à l’international.