Notre proposition de valeur

Santé et Protection Sociale

Face au vieillissement de la population, l’augmentation des maladies chroniques et des crises sanitaires mais également face aux progrès médicaux et à l’évolution des besoins, les systèmes de santé et de protection sociale doivent continuellement s’adapter pour rester accessibles, efficaces et soutenables au service de tous.

Wepoint aide ses clients à s’adapter aux évolutions et à rester compétitif, pour assurer un service pérenne et de qualité.

Epargne / Retraite

Le cadre réglementaire du marché de l’épargne a profondément évolué ces dernières années le rendant contraignant avec le renforcement de la protection des épargnants, la transparence des informations financières (DDA, PRIIPS, Value for money), la diversification des classes d’actifs (Loi Industrie verte), la finance durable (SFDR) ou encore l’ouverture de la concurrence (loi Pacte). Pour respecter ce cadre, les exigences des acteurs de l’épargne, qu’il s’agisse des banques, des assureurs, des sociétés de gestion ou des distributeurs, sont de plus en plus importantes.

Grâce à notre expertise approfondie du marché de l’épargne, nous accompagnons nos clients de la création des produits à leur distribution, en passant par l’optimisation des fonctions middle et back office.

Dommages et RC

Les transformations que connait ce secteur et l’évolution des exigences des clients poussent les assureurs à repenser leurs offres, l’expérience client, les méthodes d’évaluation et de gestion des risques, et à penser de nouvelles formes de prévention.

Qu’il s’agisse d’assurance habitation, automobile, cyber ou spécialisée, nous aidons nos clients à réussir leur transformation grâce aux technologies innovantes, à l’IA et à l’automatisation.

Exemples de réalisations

  • Stratégie opérationnelle

    • Définition de la feuille de route pour la Business Unit
    • Épargne Retraite Individuelle d’un bancassureur
    • Définition et mise en œuvre de la trajectoire digitale
    • Assurance Vie d’un bancassureur
    • Redéfinition du positionnement d’un acteur mutualiste de la protection sociale
    • Adaptation du modèle opérationnel à l’aune de la réforme de la PSC pour un acteur de la fonction publique

  • Lancement de produit

    • Accompagnement pour renouveler les offres d’un assureur
    • Accompagnement de la direction Marketing d’une IP sur le design et le lancement d’offres de services (absentéisme et offres senior)

  • Distribution

    • Élaboration d’une nouvelle vision du modèle d’agence pour un acteur d’assurance de biens
    • Cadrage de la refonte de l’espace client

  • Excellence opérationnelle

    • Optimisation du modèle opérationnel d’un acteur mutualiste de la protection sociale
    • Amélioration de l’efficacité opérationnelle des processus métiers de toute de toute la chaine de valeur (Front, Back, sinistres, fonctions support) et identification des leviers de performance

  • Audit réglementaire / conformité

    • Mise en place d’une démarche de supervision des contrôles opérationnels via les processus
    • Identification, mise à jour et recensement des risques opérationnels d’un GPS
    • Enrichissement des méthodologies d’audit de la Ligne Métier Audit Inspection (LMAI) d’un assureur

  • Actuariat

    • Mettre à votre disposition les outils technologiques les plus avancés pour optimiser vos process et concentrer vos ressources sur les travaux à forte valeur ajoutée

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